Symbolsprache BPMN
Die "Business Process Modelling Notation" (BPMN) ist eine Symbolsprache, die Standards zur Geschäftsprozessmodellierung bzw. grafischen Darstellung von Arbeitsabläufen festlegt. Sie wurde im Jahr 2002 entwickelt und von der Business Process Management Initiative veröffentlicht. BPMN wird seit dem Jahr 2006 als ein offizieller Standard der Object Management Group veröffentlicht. Prozesse, die der BPMN Semantik folgen können in Computersprachen übersetzt werden.
Eine grundlegende Idee von BPMN ist es, einen Geschäftsprozess, d.h. eine Abfolge von untereinander abhängigen Tätigkeiten in einem Diagramm so darzustellen, dass jede Tätigkeit direkt einer am Prozess beteiligten Geschäftseinheit und ggf. Untereinheit zugeordnet werden kann. BPMN liefert die dazu erforderlichen Darstellungs- und Interaktionsregeln.
Die Stabsstelle Qualitätsentwicklung empfiehlt BPMN als Standard zur Prozessabbildung und hat einen Leitfaden (intern) dazu erstellt.